Blue Air, die erste intelligente Fluggesellschaft in Rumänien, führt das gemeinsame Check-in-System ein, um die Wartezeit der Passagiere vor dem Flug zu verkürzen.
Um den Komfort der Passagiere zu erhöhen und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen zu verbessern, führte Blue Air ab 8 Juli 2013 das gemeinsame Check-in-System für alle Flüge ein, die vom Henri Coanda International Airport (Otopeni) abfliegen.
Die Check-in-Schalter, die jetzt als Baggage Handing Offices bezeichnet werden, werden mit 3 Stunden und 30 Minuten vor Abflug geöffnet, um den Verkehr und die Aktivitäten am internationalen Flughafen Henri Coanda (Otopeni) zu optimieren. In dieser Hinsicht gibt es keine speziellen Ticketschalter für jeden Flug, und die Ticketschalter stehen für alle Blue Air-Flüge mit einer Startzeit von bis zu 3.5 Stunden zur Verfügung.
"Das gemeinsame Check-in-System wird von den größten Fluggesellschaften der Welt erfolgreich eingesetzt, und Blue Air-Kunden werden mit Sicherheit eine Verbesserung des Check-in-Service im Vergleich zum herkömmlichen System feststellen. So haben die Passagiere mehrere offene Schalter gleichzeitig, die Wartezeit für die Gepäckübergabe am Flughafen wird verkürzt, und die Passagiere haben mehr Zeit, um die Sicherheits- und Grenzformalitäten zu erfüllen oder die im Gewerbegebiet angebotenen Einrichtungen zu nutzen. Internationaler Flughafen Henri Coanda (Otopeni) ”
erklärte Gheorghe Racaru, General Manager von Blue Air.
Aus den Gesprächen mit den Vertretern von Blue Air ging hervor, dass nach einer Lösung gesucht wird, um diese Zähler jeden Tag zu reparieren. Dies ist nützlich und praktisch für Blue Air-Passagiere, da sie die Check-in-Schalter genau kennen und nicht dem Informationsschalter am Flughafen folgen müssen.