Blue Air Startet das Programm Erinnerung vor dem Flug. Ich bin angenehm überrascht zu sehen, dass ein Low-Cost-Unternehmen diesen Service implementiert. Somit erhält jeder Blue Air-Passagier ab 2 Tagen vor Reiseantritt einen personalisierter Newsletter, Informationen, die allgemeine Daten zur Reise enthalten, Einzelheiten zu den vom Passagier gewählten optionalen Diensten sowie die Aufmerksamkeit auf einige Aktionen, die vom Passagier durchgeführt werden mussten und nicht durchgeführt wurden.
Ein Beispiel wäre der Online-Check-In-Service. Es ist kostenlos und erfordert den Ausdruck der Bordkarte, die zusammen mit den Ausweispapieren am Flugsteig, der Grenzpolizei und der Sicherheitskontrolle vorgelegt werden muss. Wenn der Passagier am Flughafen aufgetaucht ist, aber an den Orten, an denen der Service verfügbar ist, nicht online eingecheckt hat, muss er eine zusätzliche Gebühr für die Ausstellung der Bordkarte entrichten.
Über das Pre-Flight Reminder-ProgrammWenn der Blue Air-Passagier benachrichtigt wird, dass er nicht online eingecheckt hat, wird eine mögliche Unannehmlichkeit beseitigt, zusätzliche Kosten am Flughafen zu zahlen.
Darüber hinaus enthalten die Pre-Flight-Reminder-Informationen für Passagiere, die andere zusätzliche Fahrkartendienste wählen, z. B. den Transport von Haustieren oder Sportgeräten, Reiseregeln für diese Optionen, wodurch die Zeit für die Suche nach Passagieren gespart wird dieser Regeln.
Das Pre-Flight Reminder-Programm wurde speziell entwickelt, um die Kommunikation zwischen Blue Air und seinen Passagieren so weit wie möglich zu erleichtern und zu verbessern, damit sie eine angenehme Reise haben.