Fluggastrechte bei annullierten / verspäteten Flügen

Haben Sie verspätete oder abgesagte Flüge angetreten? Wussten Sie, dass Sie von Fluggesellschaften bis zu € 600 als Entschädigung erhalten können?? Nur sehr wenige Menschen kennen dies und nur sehr wenige Passagiere kennen ihre Fluggastrechte. Aber lassen Sie uns das klären!


Täglich werden Hunderte von Flügen, die in Europa oder von / nach Europa durchgeführt werden, aus verschiedenen Gründen verspätet oder storniert. Tausende Passagiere sind von diesen Problemen betroffen, und die meisten sind sich ihrer Fluggastrechte wahrscheinlich nicht bewusst. Viele von ihnen geben sich mit einer einfachen Umleitung oder einem kleinen Bonus von der Fluggesellschaft zufrieden, ohne nach ihren richtigen Geldrechten zu fragen.

Die Rechte der Fluggäste

Wenn du weiterfliegst EU-Gebiet oder von der EU zu anderen Zielen außerhalb der EU (unabhängig davon, ob der Flug von durchgeführt wird oder nicht) ein Unternehmen innerhalb oder außerhalb der EU), Sie haben auch Anspruch auf einen finanziellen Schadenersatz von bis zu € 600. Diese Kompensationen richten sich nach der Entfernung:

- 250 Euro für Streckenflüge unter 1500 km - Regional- und Inlandsflüge
- 400-Euro für Flüge zwischen 1500-3500 km
- 600-Euro für Flüge über Entfernungen von mehr als 3500 km (mit einer minimalen Verspätung von 4 Stunden)
- 300-Euro für Flüge über Entfernungen von mehr als 3500 km (Verspätung zwischen 3- und 4-Stunden)

Diese Rechte wurden von der EU festgelegt faci fac part din die Rechte der Fluggäste (Lesbar). Wir sprechen hier also nicht von Gebietsgesetzen oder Gesetzen, die von Fluggesellschaften erlassen wurden. aber über die Richtlinien der Europäischen Union.

In diesem Zusammenhang bezieht sich die EU auf die 28 Mitgliedstaaten (einschließlich Guadeloupe, Französisch-Guayana, Martinique, Réunion, Mayotte, Saint-Martin (Französische Antillen), die Azoren, Madeira und die Kanarischen Inseln) sowie Island, Norwegen und die Schweiz. . Wir beziehen uns nicht auf die Färöer, die Isle of Man und die Kanalinseln.

Diese Gesetze gelten auch für Flüge von / nach Rumänien, unabhängig davon, ob es sich um Linien- oder Charterflüge handelt. Nach einigen Diskussionen zu diesem Thema waren viele Rumänen skeptisch. Die Realität ist, dass es viele andere gibt, die ihre Rechte beantragt und das entsprechende Geld erhalten haben.

Sie haben den Anschlussflug verpasst

In einigen Fällen müssen Sie mehrere Flugzeuge nehmen, um das endgültige Ziel zu erreichen. Wenn Sie einen Anschlussflug verpassen und Ihr Endziel mit mehr als 3 Stunden Verspätung erreichen, haben Sie Anspruch auf Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung bemisst sich nach der Dauer der Verspätung und der Entfernung zum Endziel.

Sie haben Anspruch auf Entschädigung, wenn:

  • Tickets wurden in einer einzigen Reservierung gekauft şi
  • Es gelten die EU-Fluggastrechte şi
  • Die verspätete Ankunft wurde nicht durch außergewöhnliche Umstände verursacht.

Reisen Sie von Großbritannien in EU-Länder

Ab dem 1. Januar 2021 gelten die EU-Vorschriften über die Rechte von Fluggästen im Luftverkehr nicht im Falle der Nichtbeförderung, Annullierung oder Verspätung von Flüge aus dem Vereinigten Königreich in die EU, wenn der Flug von einer britischen Fluggesellschaft oder einer anderen Nicht-EU-Fluggesellschaft durchgeführt wird, auch wenn Sie den Flug vor diesem Datum gebucht haben. Die EU-Vorschriften gelten jedoch auch nach dem 1. Januar 2021 weiter, wenn Ihr Flug von Großbritannien in die EU wird von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt, es sei denn, Sie haben bereits eine Entschädigung nach britischem Recht erhalten.

Es ist wichtig, Anspruch auf diese Entschädigungen zu haben. Es gibt auch Situationen, in denen Sie einen Flug abgesagt oder verspätet haben und keinen Anspruch auf Entschädigung haben. Was bedeutet es NICHT förderfähig zu sein?

Situationen, in denen Sie keinen Anspruch auf Entschädigung von Fluggesellschaften haben

  1. Wenn Sie mindestens 2 Wochen vor der geplanten Abfahrtszeit über die Stornierung informiert wurden;
    2. Wenn Sie innerhalb von 2 Wochen und 7 Tagen vor der geplanten Abflugzeit über eine Stornierung informiert wurden und eine Umleitung erhalten, mit der Sie höchstens 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit abreisen und an Ihrem Ziel ankommen können Endgültig in weniger als 2 Stunden nach der erwarteten Ankunftszeit;
    3. Wenn Sie weniger als 7 Tage vor der geplanten Abflugzeit über eine Stornierung informiert wurden und eine Umleitung erhalten, die es Ihnen ermöglicht, spätestens eine Stunde vor der erwarteten Abflugzeit abzureisen und Ihr Endziel in weniger als 20 Tagen zu erreichen zwei Stunden nach der geplanten Ankunftszeit;
    4. Wenn das Luftfahrtunternehmen nachweisen kann, dass die Stornierung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die trotz Ergreifung aller möglichen Maßnahmen (Staatsstreiche, Vulkanausbrüche, Brände, extreme Wetterbedingungen) nicht vermieden werden konnten.

In jeder anderen Situation, die oben nicht vorgesehen ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von den Fluggesellschaften. Technische Probleme gelten NICHT als "außergewöhnliche Umstände", auch wenn die Fluggesellschaft versucht, das Gegenteil zu erklären. Wenn es technische Probleme mit dem Flugzeug gibt, sind Sie eindeutig berechtigt. Wir sprechen über technische Probleme, die plötzlich im Flugzeug auftraten.

Sehr sehr wichtig!

  1. Anfragen können für Flüge gestellt werden, die vor bis zu 3 Jahren durchgeführt wurdenEs müssen also nicht unbedingt aktuelle Flüge sein. Wenn Sie in den letzten 3-Jahren auf solche Probleme gestoßen sind, prüfen Sie, ob Sie berechtigt sind, und beantragen Sie eine Entschädigung.
    2. Sie unterliegen den EC 261 / 2004- und Charter-Rennen. Wenn Sie Ihren Urlaub in der Türkei, in Griechenland oder in anderen "traditionellen" Sommerdestinationen verbringen und Verspätungen bei Charterflügen wie oben erwähnt auftreten, haben Sie Anspruch auf diese Entschädigung.

Wie bekomme ich diesen finanziellen Ausgleich?

Nun kommt der wichtige Teil. Wie können Sie dieses Geld bekommen? Es ist wichtig, den Mut zu haben, danach zu fragen :). und du hast mehr varianten. Entweder fragen Sie sie direkt bei der Fluggesellschaft Sie nennen verschiedene spezialisierte Unternehmen bei finanziellen Ausgleichszahlungen.

Nach unseren Erfahrungen versuchen die Fluggesellschaften, sich der Zahlung dieser Schäden zu entziehen und alle Arten von Dritten in Anspruch zu nehmen. Es bietet kleine Boni in der Hoffnung, dass die Menschen ihre Geldrechte nicht mehr einfordern. Andere Unternehmen leisten diesen finanziellen Ausgleich in Form eines Bonus in den Treueplattformen und "verpflichten" Sie, die fälligen Beträge auch für die Leistungen des Unternehmens auszugeben. Diese Praktiken sind nicht genau die richtigen. Sie haben das Recht, GELD zu erhalten, das Sie nach Belieben ausgeben können.

ACHTUNG !!! Bei Verspätungen, die länger als 3 Stunden dauern, sind die Fluggesellschaften zusätzlich zu dieser Entschädigung verpflichtet, Ihnen Wasser und einen Snack zur Verfügung zu stellen. Und im Falle einer Flugstornierung sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen bis zum nächsten Flug eine Unterkunft anzubieten. Zum Beispiel: Der heutige Flug wurde abgesagt und Sie hatten am nächsten Tag Verspätung? Sie haben Anspruch auf eine Übernachtung. Diese Rechte sind unabhängig von einer finanziellen Entschädigung.

Ich habe bessere Erfahrungen mit Unternehmen gemacht, die sich auf die Rückforderung von finanziellen Entschädigungen spezialisiert haben. Selbst wenn Sie eine Provision von 20-25% des Betrages zahlen, tun Sie als Passagier praktisch nicht viel. Füllen Sie einfach ein Formular aus, geben Sie dem Unternehmen das Recht, Sie vor der Fluggesellschaft zu vertreten und von dort aus kümmern sich die Spezialisten darum. Wenn Sie berechtigt sind, wird das Geld auf Ihr Konto überwiesen, sobald alle Formalitäten erledigt und die Fluggesellschaft bezahlt hat.

Wählen Sie die richtige für Sie! Unser Anruf ist für Sie Rechte beantragen. Gleichzeitig bitten wir Sie, die von den Fluggesellschaften festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu respektieren, den Gesetzen des gesunden Menschenverstandes für einen angenehmen Flug zu gehorchen.