Vor 2 Tagen hat mir ein Freund das angekündigt Fliege Rumänien stornierte einen Flug von Frankfurt. Nach dieser Benachrichtigung wandte ich mich an Mitarbeiter des Unternehmens, um mehr über den Status der Flüge zu erfahren.
Nach dem Telefongespräch stellten wir fest, dass mehrere Flüge vom 1. bis 15. Juni aus kommerziellen Gründen abgesagt wurden. Die niedrige Auslastung dieser Flüge veranlasste das Unternehmen, sie zu stornieren, und die Passagiere, die bereits Tickets für diese Flüge gekauft hatten, wurden per E-Mail über ihre Stornierung informiert. Passagiere werden auf anderen Flügen umgeleitet, um die gewünschten Ziele zu erreichen, oder die Kosten für gekaufte Tickets werden gemäß den geltenden europäischen Rechtsvorschriften vollständig erstattet. Hoffentlich passiert das, aber ich bleibe in diesem Fall zurückhaltend.
Vernünftigerweise verstehe ich ihre Position. Die Betriebskosten sind nicht gering, wenn es um Flugzeuge geht. Bei Fly Romania handelt es sich bereits um ein Flugzeug mit 165-Sitzen mit einem hohen Betriebskosten-Passagier-Verhältnis. Aber das ist ein Problem, das sie kannten und mit dem sie sicherlich gerechnet haben.
Aber ich bin auch in der Situation der Passagiere und das Annullieren von Flügen ist kein Vergnügen und ich glaube nicht, dass sie an den Problemen des Unternehmens interessiert sind. Viele haben möglicherweise bereits Feiertage, Geschäftstreffen usw. vereinbart. Wir hoffen, dass die Situation gemäß den geltenden Normen gelöst wird und die Entwicklung auf beiden Seiten positiv ist. Hoffnung stirbt zuletzt!
Flüge - 1.-15. Juni 2014 - Fly Rumänien:
| UTC-STUNDEN | ||||||||
| BH | ||||||||
| Flt | Datum | Aus | Zu | Dep. | Arr. | BH | ANMERKUNG | |
| X5 | 717 | 01.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | CNCL | |
| X5 | 303 | 01.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | CNCL | |
| X5 | 304 | 01.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | CNCL | |
| X5 | 718 | 01.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 703 | 01.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | CNCL | |
| X5 | 704 | 01.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 103 | 01.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 106 | 01.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | CNCL | |
| X5 | 105 | 01.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 104 | 01.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | CNCL | |
| X5 | 121 | 02.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 02.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 02.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | CNCL | |
| X5 | 112 | 02.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 701 | 02.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 02.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 02.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | CNCL | |
| X5 | 108 | 02.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | CNCL | |
| X5 | 703 | 02.06.2014 | OTP | TSR | 18:00 | 18:55 | CNCL | |
| X5 | 704 | 02.06.2014 | TSR | OTP | 19:40 | 20:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 03.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 03.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 03.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 03.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 701 | 03.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 03.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 03.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | CNCL | |
| X5 | 106 | 03.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | CNCL | |
| X5 | 105 | 03.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 104 | 03.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | CNCL | |
| X5 | 1020 | 03.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 03.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 04.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 04.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 04.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | CNCL | |
| X5 | 112 | 04.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | CNCL | |
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| X5 | 702 | 04.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 04.06.2014 | OTP | GOA | 12:35 | 14:00 | CNCL | |
| X5 | 108 | 04.06.2014 | GOA | OTP | 14:45 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 131 | 05.06.2014 | OTP | AYT | 11:10 | 13:20 | ||
| X5 | 132 | 05.06.2014 | AYT | OTP | 14:20 | 16:15 | ||
| X5 | 701 | 05.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 05.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 05.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | CNCL | |
| X5 | 106 | 05.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | CNCL | |
| X5 | 105 | 05.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 104 | 05.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | CNCL | |
| X5 | 1020 | 05.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 05.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 06.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | ||
| X5 | 122 | 06.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | ||
| X5 | 111 | 06.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 06.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 06.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 06.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 06.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 06.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 06.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 06.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 703 | 06.06.2014 | OTP | TSR | 19:45 | 20:40 | CNCL | |
| X5 | 704 | 06.06.2014 | TSR | OTP | 21:25 | 22:15 | CNCL | |
| X5 | 107 | 07.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 07.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 717 | 08.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | CNCL | |
| X5 | 303 | 08.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | CNCL | |
| X5 | 304 | 08.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | CNCL | |
| X5 | 718 | 08.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 703 | 08.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | CNCL | |
| X5 | 704 | 08.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 103 | 08.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | ||
| X5 | 106 | 08.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | ||
| X5 | 105 | 08.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | ||
| X5 | 104 | 08.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | ||
| X5 | 121 | 09.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 09.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 09.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 09.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 09.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 09.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 09.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 09.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 703 | 09.06.2014 | OTP | TSR | 18:00 | 18:55 | CNCL | |
| X5 | 704 | 09.06.2014 | TSR | OTP | 19:40 | 20:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 10.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 10.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 10.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 10.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 701 | 10.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 10.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 10.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | CNCL | |
| X5 | 106 | 10.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | CNCL | |
| X5 | 105 | 10.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 104 | 10.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | CNCL | |
| X5 | 1020 | 10.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 10.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 11.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | CNCL | |
| X5 | 122 | 11.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | CNCL | |
| X5 | 111 | 11.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 11.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 11.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 11.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 107 | 11.06.2014 | OTP | GOA | 12:35 | 14:00 | CNCL | |
| X5 | 108 | 11.06.2014 | GOA | OTP | 14:45 | 18:05 | CNCL | |
| X5 | 131 | 12.06.2014 | OTP | AYT | 11:10 | 13:20 | ||
| X5 | 132 | 12.06.2014 | AYT | OTP | 14:20 | 16:15 | ||
| X5 | 701 | 12.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 12.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 103 | 12.06.2014 | OTP | VRN | 11:25 | 12:35 | ||
| X5 | 106 | 12.06.2014 | VRN | TSR | 13:35 | 16:15 | ||
| X5 | 105 | 12.06.2014 | TSR | VRN | 17:15 | 18:05 | ||
| X5 | 104 | 12.06.2014 | VRN | OTP | 19:05 | 22:10 | ||
| X5 | 1020 | 12.06.2014 | OTP | PMO | 12:00 | 13:00 | CNCL | |
| X5 | 1021 | 12.06.2014 | PMO | OTP | 13:45 | 16:45 | CNCL | |
| X5 | 121 | 13.06.2014 | OTP | HHN | 7:00 | 8:30 | ||
| X5 | 122 | 13.06.2014 | HHN | OTP | 9:30 | 12:50 | ||
| X5 | 111 | 13.06.2014 | OTP | REU | 13:55 | 16:30 | ||
| X5 | 112 | 13.06.2014 | REU | OTP | 17:30 | 21:45 | ||
| X5 | 701 | 13.06.2014 | OTP | TSR | 7:00 | 7:55 | CNCL | |
| X5 | 702 | 13.06.2014 | TSR | OTP | 8:40 | 9:30 | CNCL | |
| X5 | 717 | 13.06.2014 | OTP | TCE | 11:00 | 11:35 | ||
| X5 | 321 | 13.06.2014 | TCE | BGY | 12:15 | 13:45 | ||
| X5 | 322 | 13.06.2014 | BGY | TCE | 14:30 | 18:00 | ||
| X5 | 718 | 13.06.2014 | TCE | OTP | 18:30 | 19:00 | ||
| X5 | 703 | 13.06.2014 | OTP | TSR | 19:45 | 20:40 | CNCL | |
| X5 | 704 | 13.06.2014 | TSR | OTP | 21:25 | 22:15 | CNCL | |
| X5 | 107 | 14.06.2014 | OTP | GOA | 11:30 | 12:55 | ||
| X5 | 108 | 14.06.2014 | GOA | OTP | 13:55 | 17:15 | ||
| X5 | 717 | 15.06.2014 | OTP | TCE | 10:00 | 10:35 | CNCL | |
| X5 | 303 | 15.06.2014 | TCE | HHN | 11:15 | 13:15 | CNCL | |
| X5 | 304 | 15.06.2014 | HHN | TCE | 14:00 | 17:30 | CNCL | |
| X5 | 718 | 15.06.2014 | TCE | OTP | 18:00 | 18:30 | CNCL | |
| X5 | 703 | 15.06.2014 | OTP | TSR | 19:15 | 20:10 | CNCL | |
| X5 | 704 | 15.06.2014 | TSR | OTP | 20:55 | 21:45 | CNCL | |
| X5 | 103 | 15.06.2014 | OTP | VRN | 11:50 | 13:00 | ||
| X5 | 106 | 15.06.2014 | VRN | TSR | 14:00 | 16:40 | ||
| X5 | 105 | 15.06.2014 | TSR | VRN | 17:40 | 18:30 | ||
| X5 | 104 | 15.06.2014 | VRN | OTP | 19:30 | 22:35 | ||
Das ist nicht fair. Passagiere kauften Tickets zu einem Preis. Wenn ihr Geld zurückgegeben wird, finden sie möglicherweise keine anderen Tickets zum gleichen Preis.
Wenn Sie das Geld zurückhaben möchten und dann ein Ticket für ein anderes Unternehmen suchen, hängt die zweite Aktion nicht mehr von Fly Romania ab.
So können Sie vereinbaren, mit einer anderen Fluggesellschaft über Flys Route an Ihr Ziel zu gelangen, Ihre Reisedaten zu ändern oder eine Rückerstattung zu beantragen.
Cfm EC 261-Passagiere, denen das Einsteigen verweigert wird, haben Anspruch auf eine Entschädigung bis zu 600EUR. Hat FlyRomania eine solche Entschädigung gezahlt - als seriöses Unternehmen? Auch wenn sie auf anderen Flügen erneut geschützt werden, haben Passagiere Anspruch auf Entschädigung nach europäischer Rechtsprechung. Was macht der OPC? Ist es verboten, Mr. Tender anzufassen, oder hat FlyRomania Ihrer Meinung nach übergeordnete Befugnisse?
Es gibt keine Weigerung, hier einzusteigen. Es ist nicht so, als ob der Flug durchgeführt worden wäre, aber es weigert sich, bestimmte Personen einzuschiffen. Es gilt eine andere Regelung… Hoffen wir, dass sie ihr folgen.
Es ist genau die gleiche Regelung - wenn Flüge nicht mindestens 3 Wochen vor Abflug storniert werden, wird die gleiche Entschädigung gezahlt. Nun, dies ist die Regelung
Die Fluggesellschaft musste die Annullierung von Flügen mindestens 2 Wochen im Voraus bekannt geben. Wenn Passagiere weniger als 2 Wochen vor der Annullierung des Fluges benachrichtigt wurden, muss die Fluggesellschaft 250 Euro Passagierentschädigung + Rückflugticket zahlen. Aber sei vorsichtig! Die Fluggesellschaft zahlt diese Entschädigungen nur, wenn der Passagier ein Formular sendet, in dem diese Entschädigung angefordert wird. Da von 100 Passagieren nur 2-3 über diese europäischen Rechte Bescheid wissen, zieht Fly Romania es vor, Flüge zu stornieren. Auf diese Weise ist dies rentabler.
Ich habe einen Freund, der eine Woche vor dem Abflugdatum für den Flug nach Genua angekündigt wurde. Er schickte ihnen das Antragsformular, in 7-Tagen erhielt er 250-Euro-Entschädigung + die Rückgabe des Tickets. Also kannst du.
Ich wurde in 16.06 darüber informiert, dass mein Flug von 27-30.06 abgesagt wurde. Ich entschied mich für den Ruhestand, am nächsten Tag erhielt ich die Bestätigung, dass ich in den Ruhestand treten würde, und selbst heute wurde ich von niemandem in der Firma kontaktiert, um zu kommunizieren, wann und mit welcher Firma ich fliegen werde. Obwohl ich mehrmals angerufen habe und jedes Mal bestätigt wurde, dass das Problem bekannt ist und daran gearbeitet wird, es zu beheben, habe ich noch einen Tag bis zur Abreise und wurde von niemandem von der Firma kontaktiert. Wie kann ein solches Unternehmen ernst sein, das seine Verpflichtungen aufgrund der vor Monaten mit 2 geschlossenen Vereinbarung nicht einhält?
Ich möchte mir ein Formular senden, um die Kosten eines stornierten Flugtickets zu erstatten
Airlinestravel hat keine kommerzielle Verbindung zu FlyRomania. Verkauft keine Tickets und ist nicht verantwortlich für die Aktivitäten von FlyRomania…
http://www.flyromania.com/contact/ - Hier haben Sie die Kontaktdaten.
Auf einem Rückflugticket erhielt ich eine Umleitung für die erste und Gleichgültigkeit für die andere Richtung. Aber ich wurde 2 Wochen vor der Annullierung des Fluges benachrichtigt.
Conf.reg.261 / 2004 musste uns eine Umleitung anbieten und dann die Rückerstattung der Ticketkosten, ist das nicht die Frage der Entschädigung?