Top der sichersten Fluggesellschaften, mit denen man bei Pandemien fliegen kann (eDreams-Ranking).

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Qatar Airways, Delta Air Lines und All Nippon Airways sind laut der jährlich von eDreams durchgeführten Studie "Best Airlines" die besten Fluggesellschaften der Welt in Bezug auf Sicherheitssandalen gegen COVID-19.

Der Bericht berücksichtigte Indikatoren wie die durchschnittliche Rückzahlungszeit, die Flexibilität für Änderungen und Stornierungen oder Maßnahmen an Bord, um eine Ansteckung zu vermeiden.

Eine weitere Neuheit war die Einbeziehung von Billigfluggesellschaften in diese Studie sowie von regulären Betreibern. Binter Canarias ist die einzige spanische Fluggesellschaft, die in der Rangliste aufgeführt ist und sich durch die Zuverlässigkeit des Flugplans und das Preis-Leistungs-Verhältnis auszeichnet.

TOP 3 der besten Fluggesellschaften.

Qatar Airway ist laut dieser Studie die beliebteste Fluggesellschaft der Nutzer mit 4.4 von 5 Punkten. Die Hauptstärken sind der mit der höchsten Punktzahl bewertete Erstattungssatz und die angewandten Sicherheitsmaßnahmen, bei denen er 4.4 Punkte erhielt.

Folgen Delta Air Linesmit insgesamt 4.11 Punkten, 5 Punkten in Bezug auf Erstattungen und 5 Punkten in Bezug auf Hygienemaßnahmen. Es folgt All Nippon Airwaysmit insgesamt 4.09 Punkten, 4.9 Punkten in Bezug auf die Rückzahlungskapazität und 4.4 Punkten in Bezug auf die Sicherheit.

Zur Erstellung des Berichts befragte das Unternehmen 61.000 Passagiere und berechnete die zugehörigen Daten anhand von vier Kriterien:

  • Rückerstattungen durch jede Fluggesellschaft und durchschnittliche Zahlungszeit
  • Zuverlässigkeit oder Grad der Einhaltung des Flugplans nach der ersten Schließung sowie die Flexibilität, die für Änderungen und Stornierungen geboten wird
  • Sicherheit der Erfahrung an Bord unter Berücksichtigung von Faktoren wie der Verwendung einer Maske oder der Möglichkeit des kontaktlosen Eincheckens
  • Allgemeine Erfahrung, einschließlich Preis-Leistungsverhältnis

Top der besten Fluggesellschaften, je nach Kategorie.

Binter Canarias ist die einzige spanische Fluggesellschaft im eDreams-Ranking. Es zeichnet sich vor allem durch die Zuverlässigkeit des Programms aus, mit 4.8 Punkten die höchste Note. Auch die allgemeine Erfahrung an Bord des Binter-Flugzeugs, aber auch das Qualitäts-Preis-Verhältnis erreichten eine Punktzahl von 4.2. In Bezug auf das Erstattungsmanagement erhielt das Unternehmen nur 2.9 Punkte und in Bezug auf die Sicherheit nur 2.8 Punkte.

Soweit es mich betrifft Sicherheit des ReiseerlebnissesBei eDreams wurden Aspekte wie kontaktloses Einchecken, Flugzeugkapazität, Temperaturkontrolle vor dem Einsteigen, obligatorische Verwendung von Masken, Vorhandensein des Hygienekits an Bord, Desinfektion von Flugzeugen vor dem Flug oder Vorhandensein von HEPA-Luftfiltern berücksichtigt.

Neben den führenden Fluggesellschaften erzielten Japan Airlines, Etihad Airways und Turkish Airlines in dieser Hinsicht 4.4 Punkte.

Mangelnde Proaktivität bestimmter Unternehmen, wenn es darum geht Erstattungsmanagement Nach der Welle von Stornierungen aufgrund globaler Gesundheitsbeschränkungen hat Reisende in den letzten Monaten gestört.

Bei den Erstattungen erzielten Qatar Airways, Delta Air Lines und All Nippon Airways, British Airways, Air Baltic und Bangkok Airways die höchsten Ergebnisse.

Auf der anderen Seite, die zuverlässigsten Fluggesellschaften In Bezug auf das Engagement und die Einhaltung des festgelegten Flugplans (nach schrittweiser Aufhebung der Beschränkungen) waren Binter Canarias (4.8 Punkte), Qatar Airways (4.2 Punkte), KLM Royal Dutch Airlines (4.1 Punkte) und Turkish Airlines (4.1 Punkte).

Wir erinnern Sie daran, dass Skytrax auch organisiert hat Die Spitze der sichersten Fluggesellschaften, mit denen man während einer Pandemie fliegen kann.

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