Wizz Air gab heute, am 24. März, bekannt, dass alle Aktivitäten in Timisoara, Sibiu und Craiova ab dem 25. März 2020, Ortszeit 00.00 Uhr, eingestellt werden. Flüge werden bis zum 1. Mai 2020 abgesagt.
Die Maßnahmen werden aufgrund von Beschränkungen der rumänischen Behörden hinsichtlich der Freizügigkeit von Ausländern in Rumänien im Rahmen der Bemühungen zur Begrenzung der Coronavirus-Epidemie ergriffen.
Wizz Air stellt den Betrieb in Timișoara, Craiova und Sibiu ein
Alle anderen Operationen in Rumänien (Bukarest, Cluj-Napoca, Iași, Suceava, Constanța, Tîrgu Mureș und Satu Mare) bleiben aktiv, jedoch mit den Einschränkungen der verschiedenen Länder, in denen Wizz Air von den jeweiligen Flughäfen aus operiert.
Passagiere mit Reservierungen, die von der Flugsperre betroffen sind, werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn sie direkt auf wizzair.com oder über die mobile Anwendung gebucht haben.
Kunden erhalten automatisch auf dem Kundenkonto WIZZ 120% des für die Reise bezahlten BetragsEin Betrag, der in den nächsten 24 Monaten für den Kauf von Wizz Air-Produkten und -Dienstleistungen verwendet werden kann. Passagiere können das Geld erstatten - was länger dauern wird - und werden über eine separate E-Mail über die für eine Überweisung oder Überweisung auf eine Bankkarte erforderlichen Schritte informiert.
In diesem Fall können Kunden nur 100% des ursprünglich gezahlten Betrags erhalten. Passagiere, die über Reisebüros - einschließlich Online-Reisebüros - gebucht haben, sollten sich an die Agentur wenden, bei der sie ihre Tickets gekauft haben.
Wizz Air entschuldigt sich für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese Reisebeschränkungen für Kunden verursachen können, und versichert ihnen, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden von Passagieren und Besatzungsmitgliedern weiterhin oberste Priorität des Unternehmens haben.