Wizz Air hat angekündigt, dass die meisten Strecken in Rumänien weiterhin gesperrt sind. Die Routen nach Frankreich und Deutschland sind ausgesetzt bis zum 3. Maiund Routen nach Niederlande, Schweiz und Vereinigtes Königreich suspendiert bleiben bis 30. April.
Die Maßnahmen werden verursacht durch Ausweitung der von den rumänischen Behörden auferlegten Reisebeschränkungen auf allen Flügen von Rumänien in diese Länder im Rahmen der Bemühungen zur Begrenzung der Covid-19-Pandemie.
Passagiere mit Reservierungen, die von der Flugsperre betroffen sind, werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, wenn sie direkt auf wizzair.com oder über die mobile App gebucht haben. Kunden erhalten automatisch auf dem Kundenkonto WIZZ-Luft 120% Aus dem für die Reise gezahlten Betrag, der in den nächsten 24 Monaten für den Kauf von Wizz Air-Produkten und -Dienstleistungen verwendet werden kann.
Passagiere können das Geld erstatten - was länger dauern wird - und werden über eine separate E-Mail über die Schritte informiert, die für eine Überweisung oder eine Überweisung auf eine Bankkarte erforderlich sind. In diesem Fall können Kunden nur 100% des ursprünglich gezahlten Betrags erhalten.
Passagiere, die über Reisebüros - einschließlich Online-Reisebüros - gebucht haben, sollten sich an die Agentur wenden, bei der sie ihre Tickets gekauft haben.
Wizz Air entschuldigt sich für etwaige Unannehmlichkeiten, die diese Reisebeschränkungen für Kunden verursachen können, und versichert ihnen, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden von Passagieren und Besatzungsmitgliedern weiterhin oberste Priorität des Unternehmens haben.