Online-Reiseveranstalter Booking und Expedia, führend bei Online-Buchungen von Unterkünften in der EU
Booking und Expedia sind die Online-Führer für Hotelbuchungen in der Europäischen Union, und es gibt keine Anzeichen für signifikante Änderungen dieses Marktanteils oder den Eintritt neuer Online-Reisebüros. Zu diesem Ergebnis kommt eine am Freitag, 26. August, veröffentlichte Studie der EU-Kommission.
Die Studie wurde im vergangenen Jahr durchgeführt und umfasste den Zeitraum 2017-2021 in den EU-Mitgliedsstaaten Österreich, Belgien, Zypern, Polen, Spanien und Schweden. Es stellte sich heraus, dass 44 % der in unabhängigen Hotels gebuchten Zimmer über Online-Reisebüros (OTAs) Booking und Expedia gebucht wurden.
"Die Differenzierung von Zimmerpreisen und Zimmerverfügbarkeit, die von Hotels sowohl zwischen verschiedenen OTAs als auch zwischen den eigenen Websites der Hotels und OTAs angewendet wird, scheint abgenommen zu haben“, schlussfolgerte die Marktstudie und stellte außerdem fest, dass die von Hotels an OTAs gezahlten Provisionen anscheinend stabil geblieben oder allenfalls leicht zurückgegangen sind.
Diese Studie wurde von der Europäischen Union durchgeführt, um aktuelle Daten über die Vertriebspraktiken von Hotels zu erhalten und festzustellen, ob sich diese Praktiken von einem Mitgliedstaat zum anderen unterscheiden.
Als Ergebnis dieser Studie wurde auch berichtet, dass 19 % der unabhängigen Hotels ihre eigenen Online-Vertriebskanäle mit besserer Zimmerverfügbarkeit bevorzugen. 2016 lag der Anteil bei 30 %.
Die Studie weist auch darauf hin, dass in einigen Ländern wie Zypern fast alle unabhängigen Hotels Online-Reisebüros nutzen, während in Polen nur etwa zwei Drittel der Hotels Online-Reisebüros nutzen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Booking und Expedia die bevorzugten Online-Reisebüros für die meisten Touristen sind, die sich dafür entscheiden, alleine zu reisen. Und es ist leicht zu verstehen, warum dies geschieht. Hoteliers erhalten viel Aufmerksamkeit, indem sie einfach bei einer oder beiden Buchungsplattformen angemeldet sind. Touristen haben ein leistungsstarkes Tool, um ihre bevorzugte Unterkunft zu suchen und zu buchen, indem sie Tausende von Angeboten durchsuchen. Für einen Touristen wäre es zu kompliziert, Dutzende von Hotel-Websites zu durchsuchen, um nach einem Angebot zu suchen. Gleichzeitig wollen sich Hoteliers nicht mit Dutzenden und Hunderten von Verträgen mit Reseller-Agenturen herumärgern. Am Ende geht es um Logistik und Zeitoptimierung. VORSICHTIG! Wir sprechen hier von unabhängigen Hotels, die für Städtereisen, Gelegenheitsreisen, Geschäftsreisen usw. sehr gefragt sind. Wir sprechen nicht von den großen Hotelketten oder den Resorts für Sommer- / Winteraufenthalte.