KLM Royal Dutch Airlines führt eine neue Kabine in der World Business Class ein. Die neuen Sitze sind breiter und für mehr Komfort und Privatsphäre wurde eine Schiebetür hinzugefügt. Dank zahlreicher Innovationen sind ihre Sitze und Ausstattungen 10–15 % leichter als Business-Class-Sitze dieses Marktsegments und tragen so zu den Nachhaltigkeitszielen von KLM bei.
Die neuen Sitze der KLM World Business Class (WBC).
Die neuen Sitze der KLM World Business Class (WBC) wurden nach umfangreichen Marktforschungen auf der Grundlage der Kundenbedürfnisse entwickelt. Sie bieten den Passagieren mehr Platz und Komfort:
- Alle Passagiere der World Business Class haben direkten Zugang zum Gang. Jeder Stuhl verfügt über eine leichte Schiebetür, die sich leicht öffnen und schließen lässt, sodass der Raum für mehr Privatsphäre beim Arbeiten, Entspannen und/oder Schlafen verschlossen werden kann;
- Mehrere Sitzanpassungsoptionen und benutzerfreundliche Funktionen, darunter eine verstellbare Stütze für den unteren Rücken und eine Entspannungseinstellung mit sanfter Massagefunktion;
- Der Stuhl kann vollständig in ein bequemes 198 cm langes Bett zurückgelehnt werden;
- Den Fahrgästen stehen mehr Möglichkeiten zum Aufladen elektronischer Geräte zur Verfügung, darunter auch kabellos, und es stehen nun mehr Steckdosen zur Verfügung, die leichter zugänglich und sichtbar sind.
- Passagiere können ihre Habseligkeiten in einem abschließbaren Fach verstauen, das auch über einen eingebauten Spiegel verfügt.
- Der Sitz verfügt über einen integrierten Getränkehalter, sodass Passagiere auch bei Turbulenzen sicher ein Glas Wasser auf der Tischplatte abstellen können.
Die weiteren World Business Class-Services, darunter das Catering-Konzept und SkyPriority, bleiben unverändert.
„Basierend auf umfangreichen Kunden- und Wettbewerbsstudien haben wir unsere Sitze in der World Business Class verbessert, um sicherzustellen, dass alle Kunden während ihres Fluges mehr Privatsphäre und Komfort haben. Die neuen Sitze sind hinsichtlich Design, Technik und Nachhaltigkeit besser. Mit den neuen Sitzen für die World Business Class, Premium Comfort, Economy Comfort und Economy Class erfüllt KLM die Wünsche einer breiten Palette von Passagieren. Wir freuen uns, diese neuen Produkte und Dienstleistungen unseren Kunden auf der ganzen Welt anbieten zu können.“ sagt Boet Kreiken, Executive Vice President von KLM Customer Experience.
Für die neue World Business Class entschied sich KLM für die Installation von Jamco Venture-Sitzen in einer 1-2-1-Konfiguration, die allen WBC-Passagieren direkten Zugang zum Gang ermöglicht. Diese Jamco Venture-Sitze wurden zuvor in der World Business Class an Bord der Boeing 787-Flotte von KLM installiert. Nach umfangreichen Untersuchungen der Kundenpräferenzen arbeitete KLM mit dem Hersteller zusammen, um die Sitze weiter zu verbessern.
Das gesamte JAMCO-Design, das in Zusammenarbeit mit KLM entworfen wurde, insbesondere die persönliche Kabinenanordnung, ist leichter als die vorherige Konfiguration, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Die leichteren Sitze tragen zu den Nachhaltigkeitszielen von KLM bei.
Die gesamte Boeing 777-300- und 200-Flotte von KLM wird mit den neuen World Business Class-Sitzen ausgestattet. Zu dieser Flotte gehört auch die neueste Premium Comfort-Kabine. Die komplette Sanierung wird nächstes Jahr abgeschlossen sein.