Bei der jüngsten Bewertung der Fluggesellschaften durch SKYTRAX, den größten Luftfahrtunternehmen Japans - ANA All Nippon Airways - erhielten 5 Sterne und betraten das Elitegebiet.
Genau wie in der Hotellerie, Fluggesellschaften werden auf der Grundlage eines von SKYTRAX entwickelten Audits bewertet (Britische Organisation, die sich mit der Erforschung und Bewertung von Fluggesellschaften, Flughäfen, Kabinenpersonal, Flugzeugdiensten, Unterhaltung an Bord usw. befasst) und Sterne erhält.
Die 5-Sterne spiegeln die Qualität der von ANA erbrachten Dienstleistungen wider, sowohl an Bord als auch am Boden. SKYTRAX überwacht und analysiert Fluggesellschaften jährlich. 5-Sterne erhalten nur Betreiber, die die höchsten Qualitäts- und Servicestandards erreicht haben. Es ist wichtig, dass sie ständig und lange angeboten werden. Skytrax überwacht seit zwei Jahren die Entwicklung des japanischen Betreibers und hier materialisiert sich alles mit einem graduellen Fortschritt.
Derzeit zählt der elitäre Club 7-Airlines: Asiana Airlines, Cathay Pacific, Hainan Airlines, Malaysia Airlines, Qatar Airways und Singapore Airlines und ANA All Nippon Airwaysdas neueste Mitglied.
Für die Bewertung von Fluggesellschaften Das SKYTRAX-Audit enthält über 800-Bewertungskriterien. Es wurde in 1999 eingeführt und von Jahr zu Jahr verbessert. Alle Dienste und Aktionen der Luftfahrtunternehmen werden überwacht: Online- und Offline-Ticketverkauf, Sicherheit, Catering, Unterhaltung, Boden- und Luftfahrtpersonal, Flugzeugservice-Techniken, Piloten, Abflüge, Ankünfte, Beteiligung des Unternehmens an der Erstellung und die Dienstleistungen für den Endkunden zu ehren und die Liste ist lang. Einige der wichtigsten Kriterien sind jedoch die Beständigkeit und die Beständigkeit, mit der diese Dienstleistungen angeboten werden.
Wenn es 7 Mitglieder in der elitären Gruppe gibt, gibt es am gegenüberliegenden Pol nur eine Fluggesellschaft, die einen SKYTRAX-Stern besitzt - Air Koryo, ein Betreiber unter der Flagge Nordkoreas. TAROM hat ZWEI SKYTRAX-Sterne, in der Liste mit American Airlines, Aeroflot, China Eastern Airlines, Delta Air Lines, TAP Portugal, KLM usw.
Gut auf sie! Wie Sie sehen können, stammen alle 5-Star-Unternehmen aus Asien (Katar ist so ziemlich in Asien). Zwei von fünf kommen aus Japan!