Fluggesellschaften fordern Überprüfung der Entschädigungsansprüche von EU-Fluggästen bei annullierten oder verspäteten Flügen!
Passagiere aus Ländern der Europäischen Union sind Anspruch auf Entschädigung haben von Fluggesellschaften für Flüge, die durch Verschulden der Fluggesellschaft und nicht aufgrund höherer Gewalt annulliert oder verspätet sind.
Im Normalmodus, wenn der Flug am Zielort eine Verspätung von mehr als drei Stunden hat, Passagiere können zwischen 250 EURO und 600 EURO erhalten, abhängig von der Entfernung zwischen dem Abflughafen und dem Ankunftsflughafen, obwohl ein solcher Betrag von den Fluggesellschaften als zu hoch angesehen wird.
Laut einem früheren Politico-Bericht hat die Tschechische Republik, die kürzlich die Präsidentschaft des Europäischen Rates übernommen hat, angedeutet, dass ein solches Thema laut Travel Tomorrow, zitiert von schengenvisainfo.com, zu den zu diskutierenden Themen gehört.
Darüber hinaus heißt es in dem Bericht, dass Entschädigungsrechte seit mehr als 20 Jahren bestehen und Fluggesellschaften seit weiteren 20 Jahren dagegen argumentieren.
In diesem Zusammenhang ergab ein von der Air Transport Association (IATA) veröffentlichter Bericht, dass sich die Erstattungen für nicht genutzte Tickets für den Zeitraum März 2020 bis Mai 2020 in der Europäischen Union sowie im Vereinigten Königreich insgesamt auf 9,2 Milliarden Euro beliefen .
In letzter Zeit war eine große Anzahl von Fluggesellschaften gezwungen, Flüge zu stornieren oder zu verzögern, hauptsächlich aufgrund von erheblichem Arbeitskräftemangel sowie Streiks, und Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung. Die Fluggesellschaften sagen jedoch, dass die Regeln jetzt mehr denn je überprüft werden müssen, und fügen hinzu, dass eine der Hauptbeschwerden darin besteht, dass die Entschädigung zu hoch ist.
"... Wenn Sie 50 Euro für das Ticket bezahlen und der Flug annulliert oder verspätet ist, erhalten Sie 250 Euro zurück. Das ist nicht richtig. Das macht keinen Sinn!", betonte der CEO von Airlines for Europe (A4E), Thomas Reynaert. Darüber hinaus sagen die Fluggesellschaften, dass die Verspätungen keine großen Auswirkungen auf die Reisenden haben oder zumindest nicht genug, um eine Entschädigung zu rechtfertigen.
Gleichzeitig sagte Steven Berger, Rechtsberater von BEUC: „Wenn Sie für 30 Euro von Litauen nach Portugal fliegen und dort zwei Tage zwischen den Flügen festsitzen, ist es dann fair, nur ein paar Euro Entschädigung zu bekommen? Wir müssen das Entschädigungsniveau beibehalten und die Durchsetzung stärken.".
In diesem Zusammenhang haben die Competition and Markets Authority (CMA) und die Civil Aviation Authority (CAA) die Fluggesellschaften aufgefordert, Reisende bei Flugausfällen besser zu behandeln.
Gleichzeitig haben Fluggastrechtsgruppen darauf hingewiesen, dass die gestiegene Zahl von Gerichtsverfahren hauptsächlich auf die Zahlungsverweigerung der Fluggesellschaften zurückzuführen ist, und hinzugefügt, dass die Vorschriften besser durchgesetzt und nicht gekürzt werden müssen.
Was denken Sie? Fluggastrechte Müssen sie überarbeitet werden oder sind sie in Ordnung so wie sie jetzt sind?